SHOPPING GUIDE
商品について
bismosのアイテムは、ひとつひとつ手作業で生産しておりますので、1点1点の風合いが微妙に異なります。ご了承ください。
全ての商品は繊細なお作りとなっておりますので強い衝撃等で破損する可能性がございます。
お取り扱いには十分にお気をつけください。
力仕事やスポーツをする時、就寝時や幼児の世話をする時等には外してください。
温泉等は黒ずみの原因となりますのでお気をつけください。
火傷や凍傷の原因となり得るためサウナ等高温の場所、スキー場等の寒冷地帯では外してください。
天然石を使用している商品は、高い所から落とす等の衝撃により破損する場合があります。また天然石の種類によって、熱や薬品、化粧品に反応し変色するものがございます。
末永く使い続けていただきたいという想いから、silver925の素材を使用しております。(一部アイテムを除く)silver925素材はアレルギーがでにくいアイテムとなっておりますが、重度の金属アレルギーのお客様は万一アレルギー反応がでてしまった場合直ちに着用を中止し、お近くの皮膚科にご相談ください。
メッキ商品に関しましてはsilver925をベースに18Kメッキ(18KGP)を施しております。
デザインの特性上、多少のサイズの誤差がある場合がございます。予めご了承くださいませ。
商品は全て税込価格となっております。
発送について
ご注文確定日から5〜7営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
予約販売商品に関しましては、各商品ページの発送時期をご確認ください。
年末年始等、長期のお休みをいただく際、また自然災害発生時等は発送が遅れる場合もございますので、お日にちに余裕を見て頂ければ幸いです。
到着日時のご指定は一切承る事が出来ません。予めご了承いただけますと幸いです。
お急ぎの場合はお問い合わせください。
メンテナンスについて
各アイテムのメンテナンスについては下記をご確認ください。
《 シルバーアイテム 》
シルバーは基本的に錆びにくい素材ですが、空気中の硫黄や、汗、皮脂などと反応してくすみや黒ずむ場合がございます。
リングの場合は、市販のシルバー磨きクロスをお使いください。ネックレスなどの細かいチェーンのケアにはシルバー磨き液体がおすすめです。
仕上げにシルバー磨きクリームを使用すると綺麗な状態を保っていただけます。
上記のケア方法はメッキ素材や燻加工のアイテムには使用しないでください。
温泉に入る際は変色の原因となりますので、着用しないようにご注意ください。
使用後は、柔らかい布等で汚れを拭き取っていただき、密閉袋などに入れて保管してください。
《 18KGPアイテム 》
18KGPのアイテムは、メッキ商品ですので家事をする際やお風呂等の水場では外していただくことをお勧めしております。
汚れやくすみが気になった場合は、研磨剤の入っていない柔らかい布で拭き取っていただき、密閉袋で保管ください。
シルバー磨きクロスで強く磨くと、はがれの原因となりますので使用はお控えください。
《 真鍮アイテム 》
bismosでは一部商品、真鍮素材のアイテムもお取り扱いしております。
真鍮のアイテムは空気に触れることで変色していく素材です。
真鍮特有の経年変化ですので、自然なお色の変化をお楽しみいただけますが、
気になる場合は貴金属磨きクロスで磨いていただくと元に戻ります。
仕上げに研磨クリームを使用すると綺麗な状態を保っていただけます。
濡れた状態で放置をすると変色やサビの原因となりますので、お気を付けください。
キャンセル / 返品ついて
ご購入後のキャンセル・他アイテムとの交換・返品はいたしかねます。同アイテムでのサイズ交換については、お直しにてご対応させていただきます。
大幅なサイズのお直しは難しい場合がございますので、ご購入前に必ずサイズのご確認をお願いいたします。お直しについてをご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。
お直しについて
磨き直しやメッキの掛け直し等のお直しは有償で承っております。ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。
《 リング 》
サイズダウン ¥6,600 (tax included) 〜
サイズアップ ¥6,600 (tax included) 〜
《リング / ピアス 》
磨き直し ¥5,500 (tax included) 〜
メッキかけ ¥1,650 (tax included) 〜
リングサイズのお直しは最大で2号アップ・2号ダウンまでのご対応となります。サイズや素材により料金が変動する場合がございます。天然石のアイテムの場合はお断りさせて頂く可能性がございます。
・ラッピングについて
ギフトボックスなどラッピングアイテムをご希望の方は、こちらをご覧くださいませ。